Easy Sinistre c’est la plate-forme et l’application qui permet de déclarer les sinistres en quelques clics. L’outil est accessible, instantané et offre une expérience client réussie.

Easy Sinistre est née du partenariat entre Euroxo et Ouiclick. Il constitue un nouveau service, mode de gestion, de règlement ou d’assistance à destination du grand public, ayant une part de digital et améliorant sensiblement le bénéfice client au moment de la gestion du sinistre habitation. Selon Olivier Ranjard, fondateur de Ouiclick « Easy Sinistre permet de prendre part à la formidable opportunité de la révolution digitale actuelle, fort de la grande expérience d’Eurexo en matière de gestion de sinistre, Ouiclick & Eurexo proposent au client sinistré un parcours fluide, rapide, ludique, efficace ne dépendant plus des délais des différents acteurs ». Valérie Berthereaux, Directrice Générale d’Eurexo, ajoute : « aider nos clients assureurs à digitaliser le parcours de leurs assurés fait dorénavant aussi partie de notre métier. La demande est là, la technologie est là, le digital est maintenant incontournable. »

Née en 2017 d’un partenariat entre Eurexo et Ouiclick, Easy Sinistre est disponible sur tablettes et smartphones aussi bien pour les clients, les professionnels, les gestionnaires de sinistres que pour les agents généraux. Ces derniers peuvent ainsi s’affranchir plus simplement de l’expertise. Cette plateforme modulable possède deux fonctionnalités : Easy Sinistre à permettant au sinistré de gérer par lui-même ses dommages, Easy Constat à permettant de déclarer son sinistre via l’application ou le portail web de l’assureur.

Dans un souci d’efficacité et dans une société où tout doit être toujours plus rapide, le calcul des indemnités est entièrement automatisé et en ligne, se référant aux obligations des conventions d’assurance. Les sinistrés ont donc une vue d’ensemble rapide sur le montant des indemnités qu’ils peuvent percevoir et ainsi se préparer au mieux puisqu’Easy Sinistre propose une indemnisation immédiate de gré à gré ou une réparation du dommage par un professionnel. En somme, une révolution pour le monde des sinistres et de l’assurance grâce à plusieurs calculateurs rassemblés en un unificateur : calculateur de diminution de surface, de mobilier, de bâtiment et de responsabilité qui forment à eux tous Easy Sinistre.

Emmanuel Mayega
Assurance & Banque 2.0 (10 décembre 2018)

Eglantine de Cossé Brissac
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